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Categoria: Não categorizado
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Cartório do Zero: um case prático de transição do 2º Ofício de Cuiabá
Desde que Dra. Niuara Borges tomou conhecimento sobre sua nomeação para o Cartório do 2º Ofício de Cuiabá, foram muitos planejamentos. Não é nada fácil fazer a transição de um cartório. Ainda mais sendo de uma capital. São muitos detalhes para observar, analisar, selecionar e efetivar para iniciar a Gestão de um Cartório do Zero.…
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PIQ é reconhecido na live “Cartórios do Futuro”
Hoje aconteceu mais um encontro realizado pela @branoreg @anoregmt #Corregedoria Geral do Estado do Mato Grosso e #txaidesenvolvimento na live “Cartórios do Futuro”. Projeto “Cartórios do Futuro” tem o objetivo de auxiliar e compartilhar histórias positivas dos cartórios de todo o país durante a pandemia do novo coronavírus Durante a Live, Dra Velenice Dias fez…
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Abre inscrições para o PQTA 2020
O Inspire Qualidade pode te ajudar de forma exclusiva! Conheça nossa Mentoria para o PQTA 2020 com oferta até dia 05.06.2020! Estão abertas as inscrições para o Prêmio Qualidade Total Anoreg (PQTA) de 2020, promovido pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR), por meio da Diretoria de Qualidade, e com apoio do Conselho…
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Masterclass Gratuita para Titulares e Empresários
Essa Masterclass tem o objetivo em ajudar você a pensar de forma estratégica e com foco na Gestão da Qualidade do seu negócio, utilizando das Boas Práticas referenciadas pelas normas técnicas mundiais que colaboram com a organização dos processos, orientação para clientes e aumento do faturamento geral, criando a continuidade do negócio após a crise.…
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São 10 anos de Íntegra Soluções e de muitas histórias
Hoje é um dia muito importante: a Íntegra Soluções faz oficialmente dez anos de história no mercado! Uma década de grandes desafios e conquistas! Isso só foi possível por sua causa, porque você confiou e acreditou que eu pudesse contribuir de alguma forma a fazer algo melhor em sua vida e consequentemente no seu Cartório,…
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Manual de Boas Práticas de Atendimento
Acabei de finalizar o Manual de Boas Práticas de Atendimento do Cartório, com toda a modelagem para Gerenciamento de Crises, destacando um Plano de Retomada para que você possa incluir nas atividades internas e nos documentos da Qualidade. Dicas e outras orientações também são a base desse Manual para o período, inclusive atenção a saúde…
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As vantagens do Marketing Direto para o Cartório
Nos últimos anos, as mudanças nos hábitos dos clientes transformaram a relação dos usuários com suas redes sociais e com os aplicativos de mensagem. Também tornou todo mundo um pouco mais impaciente. Marketing direto é um conjunto de estratégias aplicadas com o objetivo de entrar em contato com um público específico e muito bem segmentado.…
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Implante o ChatBot em seu Cartório
O que é chatbot? Segundo o pai Google, é um programa de computador que simula conversas humanas. Ele permite a interação entre humanos e máquina e pode acontecer via mensagens ou comando de voz. Ou seja, são conversas com um robô e que não depende de atendente humano para que ela aconteça. Eles podem ser…
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Como melhorar o atendimento ao cliente em Home Office
Hoje, a maioria das equipes de Cartórios estão trabalhando em casa em tempos da pandemia, para exercer suas atividades dentro de casa. Para estes cargos, trabalhar em casa pode ser um tanto desafiador, especialmente no que diz respeito a manter sua produtividade em meio à tantas distrações. Mas não se preocupe, é possível superar esta…
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O atendimento pelas redes sociais
Segundo pesquisa do IBGE o Brasil possui mais de 116 milhões de pessoas conectadas à internet, consequentemente o número de usuários nas redes sociais é muito alto, pois outra pesquisa revela que 78% dos usuários utilizam alguma rede social. Esse número de usuários brasileiros conectados é tão grande que segundo a Conferência das Nações Unidas…
