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Categoria: Gestão, Estratégia e Qualidade
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Provérbios Japoneses que inspiram Atitudes de Sucesso
Desde que iniciei minha carreira na área da Qualidade, venho constantemente estudando sobre a filosofia japonesa e sua importância ao sucesso dos negócios. Entre muitas histórias, filosofias e estudos, eu tenho carregado comigo alguns provérbios japoneses que me inspiram diariamente a conduzir minha vida de uma forma mais sábia e assertiva. Os provérbios são chamados…
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Como definir o Propósito do seu Cartório?
Muitas orientações e informações existem nas pesquisas na internet referente a definição do propósito do negócio e quase todas delas mantém o mesmo padrão de resposta: imagine sua organização daqui a 10, 20 anos; o que você espera atingir? Bom, acho importante fazermos essas atividades para responder uma pergunta crítica em todo esse processo: você…
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Como criar o Plano Estratégico para seu Cartório
Faltam menos de 45 dias para 2020 e a boa prática de Gestão das organizações é iniciar o planejamento para o próximo ano. Poucos Cartórios realizam a prática de Planejamento Anual de forma correta e que muitas vezes são esquecidos dentro de uma gaveta e/ou pasta. Acaba sendo um instrumento invisível e que muitos já…
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O que te dá mais medo na Gestão do Cartório?
Alguns medos podem te assombrar não só nos Dias das Bruxas. Confira os quatro maiores medos comumente encontradas na gestão de cartórios: Cliente insatisfeito Conflitos na equipe Acúmulo de serviço Custos desconhecidos Qual deles te promova mais Medo? Comente esse artigo! Hoje como é Halloween, escrevi esse post especial para pontuar cinco comportamentos assustadores que…
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Alguns motivos para você investir em um Programa de Qualidade
Implantar um Programa de Qualidade pode ser simples, rápido e focado em resultados em curto prazo. Isso vai depender da competência dos profissionais selecionados e/ou contratados para auxiliar seu negócio no planejamento e execução das atividades necessárias para implantar as Boas Práticas mundiais pautadas na Qualidade. Atualmente, possuir um Programa de Qualidade devidamente implantando e…
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Como anda a Gestão do Acervo Extrajudicial em seu Cartório?
Tenho realizado diversos apontamentos críticos na Gestão do Acervo/Arquivo em minhas visitas realizadas em Cartórios de diversos portes. Acredito que após a leitura deste pequeno artigo, você possa refletir e analisar os pontos falhos em sua Serventia e já providenciar medidas corretivas para a adequação para a conservação, preservação e restauração de seu Acervo Extrajudicial.…
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Game of Thrones e Programa da Qualidade: As 10 estratégias que a série me ensinou
Criada por George R.R Martin, Game of Thrones foi um seriado exibido nas telas pela HBO, a história medieval foi uma das mais caras da televisão, que não tem dó e nem piedade de eliminar alguns dos personagens favoritos dos espectadores. A justificativa para o sucesso é que, para conquistar os fãs, a série foi…
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Gestão de Cartório: 05 principais dicas para implantar a Gestão no Cartório e participar do PQTA 2021
Desde 2013 venho desenvolvendo uma metodologia para incluir conceitos de boas práticas de Gestão e Qualidade nos Cartórios. Essa metodologia é conhecida como o PIQ (Programa Inspire Qualidade) que já atendeu mais de 130 cartórios em todo o Estado do Mato grosso até hoje – além de outros cartórios em outros Estados – tornando a…
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Gestão para Cartório: Imersão da Qualidade é sucesso e impulsiona o PQTA
Nos últimos dias 13 e 14 de abril de 2019, conduzi a Imersão sobre Sistema de Gestão Básico para Cartório no Programa Inspire Qualidade, com parceria com a AnoregMT, o IEPTBMT e a EMNOR. Foi um final de semana intenso com uma metodologia enxuta para ser aplicada nas rotinas práticas do Cartório e posteriormente com…
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Gestão para Cartório: Como foi a visita que fiz em um Cartório no Japão
Compartilhei essa experiência com alguns amigos Titulares e eles disseram: Thais, é importante você compartilhar esse tipo de vivência com outros colegas. Isso é muito interesse! Por eles, vou descrever minha experiência ao visitar um Cartório na cidade de Toyohashi no Japão, em março de 2019. Primeiro tentei pesquisar sobre o cartório no google. Pelo…
